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让我们成为爱岗敬业的螺丝钉
发布者:恒道信利 发布时间:2012-3-5 10:45:48 阅读:1941

今天是学雷锋日,我们将目光聚焦于这个城市中的一群普通职工们,他们没有惊天动地
的事迹,却在平凡岗位创造了不平凡的成绩。他们证明了一点,立足本职工作,做好分内事,
凭劳动和智慧获取社会的认可,每一颗钉子在岗位上闪光发亮就是最朴素的雷锋精神。

  全国道德模范李影:不起眼的工作也有意义

  李影是一个普通的环卫工人。这位获得过全国优秀农民工、全国五一劳动奖章、全国道
德模范等荣誉的职工,正是靠着自己的努力,在几十平方米的公共厕所里,干出了一番辉煌
事业。

  2005年,李影应聘到上海闸北区环灵石环境卫生工程有限公司,成了沪太路龙潭小区的
一名公厕管理员。亲人朋友都不理解她,就连社区居民也觉得,这么年轻的小姑娘,能做好
这份“脏活”吗?

  但她却用实际行动证明了这一点。开始一段时间,李影努力适应着那个“恶劣”环境。
“有时候确实很脏,有好几次我都恶心得吃不下饭。”但李影硬是坚持下来了。为了能让大
家有一个好的如厕环境,李影买来了多种清洁剂,将厕所里的门窗、水龙头等设施擦得干干
净净的。

  在这个岗位上,李影创造了属于自己的“李影式跟踪法”。她总是在每位客人如厕完毕
之后及时进去打扫,从而确保了公厕的清洁度,“我希望每位客人如厕时都能有一个干净的
环境,如果不能,我就会觉得心里不踏实。”

  居民们如今都说,李影把她的心都系在这个小小的公厕上了。李影常说“我打扫的厕所
是最漂亮的”。

  小熊“为您”服务台:坚持总能创造奇迹

  上海火车站地铁1号线里的“小熊服务台”是一个平凡的岗位。然而统计数据却让人吓
了一跳,从2008年至今,保守估计这里已经为300万人提供过服务,解决了他们的各种难题。
  “坚持,总会创造出一种属于自己的奇迹,不是吗?”第二代“小熊”孔瑾瑜微笑着说
道。

  “地铁1号线怎么走?”一位外地游客冲着服务台喊道。

  “请往右边笔直走50米,就到了。”一个甜美的嗓音缓缓答道。虽然回答简短,但对方
焦急的脸庞露出了轻松的表情。

  孔瑾瑜和她的团队成员,每天都要这般回答至少4000多人的问题,其中绝大多数是重复
的。以至于这些小姑娘私下里把自己称作是“复读机”。但尽管如此,回答依然是那么的精
准,态度依然是那么的和蔼。

  “今天,或许有100个人来问你同一个问题。可对于他们每个人来说,这是第一次碰上
的棘手问题。”孔瑾瑜告诉记者,这是她的师傅,也就是该服务台创立人熊熊一直强调的话。
  这里一天也要服务4000多人,要是遇上春运,那可就得以万来计数了。孔瑾瑜曾合计过
一次,结果让她也有些意外,居然总数已经超过了300多万人次。

  平安卫士乔梁:思考一下就能做更多

  身为一名80后,从踏上工作岗位的第一天起,杨浦交警乔梁就深深记得前辈和他说过的
这句话:“你所从事的是一个再平凡不过的岗位。”

  在乔梁看来,所谓的雷锋更多的是一种精神,而不仅仅只是停留在一个称呼上。于是,
这7年里,就在十字路口的方寸之地里,乔梁当起了一枚“螺丝钉”。他所在的黄兴路-国顺
路口是车辆进入五角场商圈的一个重要门户。身为这个路岗的交警,乔梁每分钟的都要在“
舞台”上连续做数十次的挥手、转身、示意动作。但他又不仅仅局限于当一根“站桩”,还
时不时采取灵活站位、机动管理的方式加强对路口滞留车辆的疏导,在他和同岗组民警的共
同努力下,这个路口的车辆通行能力足足提高了6%。

  乔梁和传统的交警不同,不再被动等待事故发生的处理,而是选择主动出击,将可能发
生的问题提前化于无形。于是,乔梁开始思考如何能让自己的服务理念靠前一步,而不只是
停留在站马路上。很快,这枚螺丝钉又在另一个舞台上开始了自己服务于民的延伸版———
微博。

  工作了7年,将自己比作一枚螺丝钉的乔梁坦言,每天都能感受到这个岗位的平凡和普
通。

  市文明办陈振民:新时代楷模都从岗位上成长

  今天,我们怎样学雷锋?市文明办正局级巡视员、市志愿者协会常务副秘书长陈振民用
16个字归纳———“学习雷锋,点滴做起;爱岗敬业,快乐工作。”

  陈振民表示,雷锋那些崇高理想、先进事迹都产生于他的具体工作岗位上,产生在日常
生活实践中,他在社会上的巨大影响,正是他在本职岗位敬业奉献精神的延伸和发展。所以,
我们要提倡“岗位学雷锋,争做好员工”。

  雷锋“干一行爱一行、专一行精一行”的精神,如今亦有了全新的注解,那就是———
爱岗敬业。在陈振民看来,爱岗就是热爱自己的岗位,投入感情做好自己的工作。爱,会成
为最大的动力。敬业就是敬重自己所从事的工作,遵循岗位规范和职业操守,刻苦钻研,切
实解决工作中遇到的各种问题,不抱怨,不放弃,精益求精,“包起帆、李斌、李影这样的
劳动模范、道德楷模,其实都是从岗位上成长起来的新一代雷锋。”

  在上海,爱岗敬业的雷锋精神正在向外辐射。作为市志愿者协会的常务副秘书长,陈振
民强调,志愿服务行动是当代学雷锋的成功发展。

  复旦大学教授顾东辉:全社会应当营造学雷锋场景

  复旦大学社会发展与公共政策学院副院长顾东辉教授认为,利他跟利己,这两者并不是
矛盾,利己和利他是相呼应的。“做好本职工作是利他还是利己?其实,这既符合职业道德,
又是对自己的职业要求,既对别人有好处,也使自己受益。所以,学雷锋、做好本职工作,
同时具备了好几个功能。”

  顾教授认为,领悟和弘扬雷锋精神,需要每个人在“利己”的同时认识到“利他”的必
要性和紧迫性,基于“善”的本性,展示“爱”的行为,牺牲自我的“小幸福”,推进社会
的“大福利”。要通过学雷锋构建有利于人的价值与社会贡献统一的机制,鼓励个人价值融
入社会价值。

  假如我们社会每一个人都把自己的工作做好,实际上已经非常好了。同时如果我们需要
帮助时,别人帮助我。别人需要帮助时,我帮助别人。这样整个社会,个人的幸福感、安全
感、温暖程度、和谐程度、生活质量才会进入一个幸福内化的层面。-----摘自《劳动报》

 
 

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